Toda empresa possui uma identidade, mesmo quando seus gestores nunca pararam para defini-la formalmente. A forma como atende clientes, toma decisões, contrata funcionários e desenvolve produtos revela muito sobre aquilo em que o negócio acredita. O problema aparece quando essas características não estão claras para quem trabalha na organização ou...

Sonhar que não encontra o celular pode causar uma sensação estranha de ansiedade. No sonho você procura no bolso, olha em cima da mesa, volta aos lugares onde esteve e simplesmente não consegue encontrar o aparelho. Em alguns casos, a preocupação é tão intensa que a pessoa acorda e imediatamente...

Saber como fazer download de música do Spotify para ouvir offline é uma ótima solução para quem quer continuar escutando suas playlists favoritas durante uma viagem, no metrô, no avião ou simplesmente em locais onde a conexão com a internet é ruim. O próprio Spotify possui uma ferramenta de download...

O Diagrama de Pareto é uma ferramenta utilizada para identificar quais problemas, causas ou situações merecem maior atenção dentro de um processo. Muito conhecido nas áreas de administração, gestão da qualidade e melhoria contínua, ele ajuda a transformar uma grande quantidade de informações em prioridades mais fáceis de visualizar. A...

Histórias sobre monstros marinhos acompanham a humanidade há milhares de anos. Kraken, serpentes gigantes, criaturas capazes de afundar navios e animais enormes escondidos nas profundezas aparecem em relatos de marinheiros, livros, filmes e mitologias de diferentes povos. Durante muito tempo era praticamente impossível confirmar o que existia nas regiões mais...

As ferramentas de gestão da qualidade são grandes aliadas das empresas que desejam reduzir erros, melhorar processos, encontrar a causa de problemas e entregar produtos ou serviços melhores aos clientes. Elas podem ser utilizadas tanto em grandes indústrias quanto em pequenos negócios, escritórios, lojas e empresas prestadoras de serviços. Na...

Assistir a um vídeo interessante e perceber que em poucas horas você ficará sem internet é uma situação bastante comum. Pode acontecer durante uma viagem, no transporte público, em locais com sinal ruim ou simplesmente quando você quer economizar o pacote de dados móveis. Nessas situações surge uma dúvida: como...

Quem começa a ouvir conversas por rádio pode estranhar expressões como QSL, QTH, QRA, QRZ e QRM. Para quem não conhece radiocomunicação, essas combinações de três letras parecem apenas abreviações aleatórias. Na prática, elas fazem parte do chamado Código Q, um sistema internacional criado para tornar a comunicação por rádio...

Você já parou para pensar quais são as palavras mais comuns da língua portuguesa? Apesar de o português possuir centenas de milhares de palavras registradas em diferentes dicionários e bases linguísticas, uma parcela relativamente pequena do vocabulário aparece repetidamente nas conversas, livros, notícias, mensagens e textos que produzimos diariamente. Palavras...

Ao preencher um cadastro pela internet, fazer uma compra, solicitar um serviço ou informar dados pessoais para uma empresa, é comum encontrar campos relacionados ao endereço. Entre eles pode aparecer uma expressão que gera bastante dúvida: identificação do endereço. Afinal, o que é identificação do endereço? É necessário colocar o...